BRI merupakan salah satu bank milik pemerintah yang memiliki banyak nasabah di seluruh Indonesia. Tidak heran jika gerai ATM maupun kantor cabang Bank BRI banyak ditemukan, termasuk di desa-desa. Banyaknya orang yang menjadi nasabah, membuat sebagian dari mereka kerap bertanya mengenai cara mengatasi ATM BRI terblokir dan lupa PIN.
Tak dapat dipungkiri bahwa ada beberapa orang yang sering lupa dengan PIN ATM mereka, sehingga akhirnya terblokir setelah mencoba beberapa kali. Jika sudah begitu, sebenarnya nasabah tidak perlu panik karena ada beberapa cara yang bisa dilakukan untuk mengatasinya.
Cara Mengatasi ATM BRI Terblokir dan Lupa PIN
Mengutip dari laman bri.co.id, berikut ini adalah tata cara mengatasi ATM BRI terblokir dan lupa PIN yang perlu diketahui oleh para nasabah.
1. Menggunakan Aplikasi BRImo
Saat ATM BRI terblokir dan nasabah lupa PIN, maka bisa menggunakan aplikasi BRImo untuk mengatasinya. Di bawah ini adalah tutorial selengkapnya untuk mengatasi hal tersebut.
-
Buka aplikasi BRImo, lalu login dengan username dan password nasabah.
-
Kemudian masuk ke halaman utama dan pilih menu ‘Akun’ di bagian kanan bawah.
-
Selanjutnya, cari dan pilih menu ‘Pengelolaan Kartu’ dan pilih kartu mana yang diinginkan.
-
Setelah itu, klik ‘Aktifkan Sekarang’, lalu masukkan identitas yang sesuai dengan rekening yang didaftarkan.
-
Pastikan jika data sudah sesuai dan klik ‘Lanjutkan’.
-
Selanjutnya, masukkan kode OTP yang sudah dikirimkan ke nomor Anda dan masukkan PIN ATM yang baru.
2. Datang ke Kantor Cabang Bank BRI Terdekat
Cara yang kedua adalah datang langsung ke kantor cabang Bank BRI terdekat. Nantinya, nasabah akan dibantu oleh petugas untuk mengatasi masalah tersebut. Kemudian jika ada masalah lain, petugas juga akan membantu nasabah agar bisa mendapatkan solusi terbaik sesuai dengan kebutuhan masing-masing.
Baca Juga: Sejarah Perbankan di Indonesia pada Masa Awal Kemerdekaan
Dari penjelasan di atas, bisa diketahui bahwa cara mengatasi ATM BRI terblokir dan lupa PIN adalah dengan menggunakan aplikasi BRImo ataupun datang langsung ke kantor cabang. Jadi, nasabah bisa memilih salah satu cara di atas untuk mengatasi masalah tersebut. (Anne)